Движение волонтеров в последние годы приобрело большое значение в жизни многих людей и целой страны. Сотни добровольцев каждый год помогают старикам и детям, а также помогают в организации всероссийских мероприятий. О том, кто такой волонтер и какова его роль в жизни общества, нам рассказала организатор волонтерского движения «Волонтеры Победы» Екатерина Баймухаметова.
Екатерина Баймухаметова
– Екатерина, расскажи нам, кто такой волонтер?
– Волонтер – это человек, который по собственной воле оказывает различного рода помощь. Такой человек, в основном, добросовестный и честный, который уметь свой личный дела и проблемы оставить за порогом волонтерской деятельности.
– Со скольких лет началась твоя волонтерская деятельность?
– Я заинтересовалась этим в 18 лет, когда поступила на первый курс университета в 2012 году. В то время масштабное волонтерское движение только начало зарождаться, в связи с подготовкой к зимним Олимпийским играм, и в ВУЗах стали создавать волонтерские центры. Поэтому я смело могу назвать себя человеком, который стоял у «истоков» всего этого.
– Но ведь в таких масштабных мероприятиях хотят участвовать тысячи волонтеров, как происходит отбор?
– У таких крупных событий всегда имеются официальные сайты, на которых предлагают заполнить анкету. Стоит уделить большое внимание заполнению анкеты, ведь чем подробнее ты распишешь ее, тем больше шансов, что тебя возьмут. Помимо персональных данных, нужно расписать опыт, который у тебя уже был. Анкета – это твоя визитная карточка, поэтому она должны быть заполнена максимально. Так же и на собеседовании, ты должен четко понимать свою мотивацию и цель, с которой ты принимаешь участие. Бывает, кто-то просто едет повеселиться, а кто-то подтянуть свои языковые навыки, и, конечно, это по-разному рассматривают.
– А с чего начинают люди, у которых нет никакого опыта?
– Новички могут начинать со школьных или же городских акций не сильно большого масштаба, таких как «георгиевская ленточка» и подобные. Конечно, бывают и те, кто попадает на крупные всероссийские события с первого раза. На мой взгляд, эти люди – счастливчики, так как процент новичков на больших мероприятиях совсем маленький. Опять же, либо эти ребята хорошо обосновали свою мотивацию в анкете, либо у них очень хороший уровень иностранного языка.
– А как насчет категории волонтеров, которые помогают старикам или тем, кто нуждается в помощи?
– Таких ребят называют «социальными волонтерами», потому что они работают с людьми и животными. Один и тот же волонтер может оказывать помощь в разных категориях: сегодня ты помогаешь бабушке сделать уборку в квартире, а завтра ты можешь быть руководителем группы на чемпионате. Все происходит по желанию человека.
– Как называется ваше волонтерское движение?
– Я являюсь руководителем регионального отделения Всероссийского движения «Волонтеры Победы». Наша организация существует уже четвертый год, и была создана для подготовки мероприятий связанных с 70-летием Победы в Великой Отечественной войне.
– Каким образом вы предлагаете людям присоединиться к вам?
– Стараемся привлекать через социальные сети или же презентации движения на различных форумах и других образовательных мероприятиях для молодежи.
– Бывают ли какие-то трудности при работе волонтером?
– Конечно! Иногда люди могут быть чем-то недовольны, в таком случае волонтер должен с улыбкой дать ответ или же направить к компетентному человеку. Но ни в коем случае нельзя оставлять без внимания проблемную ситуацию или же отвечать « я не знаю».
– Должен ли волонтер в таких случаях обладать какими-то психологическими знаниями о подходе к человеку?
– Важно понимать элементарные вещи. Например, если ты работаешь с пожилым человеком, то стараться объяснить ему все более простым языком и по нескольку раз. Или при работе с детьми стараться донести информацию в более интересной форме, возможно, на сленге, которым сейчас общаются ребята. Если ты понимаешь это, то никакая специальная подготовка тебе не понадобиться.
– Поддерживает ли ваше движение администрация Челябинска?
– Да, мы постоянно взаимодействуем с органами исполнительной власти. Они оказывают помощь нам с письмами на учебные заведения или предприятия, также всегда возмещают активистам расходы на поездки и помогают изготавливать сувенирную продукцию в виде ручек и блокнотов для поощрения ребят.
– К каким событиям волонтеры готовятся на данный момент?
– Сейчас идет подготовка к празднованию Дня Победы. А в перспективе для нас следующий юбилейный год Победы.
– Что входит в обязанности волонтера на этом празднике?
– Волонтеры будут помогать на площади во время парада, сопровождать ветеранов до их места. Также участвовать во время шествия бессмертного полка, нести флаги и составлять цепь вдоль колонны, чтобы в случае необходимости оказать помощь людям.
– И все же, волонтер – это образ жизни или занятие для души?
– Я считаю, что это занятие для души. Если ты искренне желаешь помочь кому-то, то ты это сделаешь от всего сердца. Не получиться хорошего результата, если ты пошел оказывать помощь за компанию, а сам вовсе этого не хотел. Важно, чтобы сопереживание и желание оказать помощь были в твоей душе.
